Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun wingiler44 di Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di wingiler44.io, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisHak akaun dilindungi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Bidang Kuasa Berkenaan

wingiler44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua interaksi antara anda dan platform wingiler44.io di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai umur sah undang-undang di wilayah anda dan bahawa penggunaan platform ini mematuhi peraturan tempatan yang berkenaan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda atau dipaparkan pada halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma ini atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun anda, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, perubahan syarat, atau pengesahan dasar semasa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma tertentu, permintaan pindaan data, atau aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi versi terkini terma ini, senarai soalan lazim berkaitan dasar, dan borang permintaan untuk penghapusan atau eksport data akaun anda.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data akaun anda terlindung dan hak anda sebagai pengguna dihormati setiap masa di wingiler44.io.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan terenkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan lancar di peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang standard.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi terma yang dinyatakan di sini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan sedemikian diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui borang rasmi di pusat bantuan kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak data, dan prosedur akaun di wingiler44.io. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan mengesahkan persetujuan semasa proses pendaftaran. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Versi Bahasa Melayu terkini terma ini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami wajib memberikan notis tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dalam tempoh notis tanpa sebarang penalti.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran masing-masing juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan melalui aplikasi mereka.

Hantar permintaan penghapusan data melalui borang di pusat bantuan atau melalui e-mel sokongan. Semua data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun mengikut tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes yang melibatkan penipuan.

Anda boleh membawa aduan kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan butiran akaun dan penerangan aduan. Semua aduan formal dijawab secara bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Syarat Penggunaan Akaun wingiler44 di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma semasa dalam Bahasa Melayu?

03 Apakah hak saya jika terma diubah tanpa persetujuan saya?

04 Adakah terma ini terpakai apabila saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay untuk transaksi?

05 Bagaimana cara memohon penghapusan data peribadi saya daripada sistem wingiler44?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar mana-mana terma?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan